• Тел.: 8 (351) 735-68-48
  • Е-mail: kcson_chmz@mail.ru
Главная »  Порядок предоставления социальных услуг »  Порядок предоставления социальных услуг

Утвержден
постановлением Правительства
Челябинской области
от 21 октября 2015 г. N 546-П

 

Порядок
предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания

 

I. Общие положения

 

1. Настоящий Порядок устанавливает правила предоставления социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания (далее именуются - социальные услуги в полустационарной форме) поставщиками социальных услуг в Челябинской области гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Челябинской области, беженцам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме (далее именуются - граждане).

2. Социальное обслуживание в полустационарной форме включает в себя предоставление социальных услуг гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, в соответствии с настоящим Порядком.

3. Результатом предоставления социальных услуг в полустационарной форме является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.

 

II. Порядок обращения за получением социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания

 

4. Социальные услуги в полустационарной форме предоставляются гражданам при наличии обстоятельств, ухудшающих и способных ухудшить условия их жизнедеятельности.

5. К обстоятельствам, ухудшающим или способным ухудшить условия жизнедеятельности граждан, при которых гражданину предоставляются социальные услуги в полустационарной форме, относятся:

1) одиночество либо одинокое проживание при сохранении возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности;

2) наличие в составе семьи члена семьи, полностью или частично утратившего способность либо возможность осуществлять самообслуживание и (или) самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности (при предоставлении услуг по обучению членов семьи основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях и навыкам общего ухода);

3) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье (при предоставлении социально-психологических услуг).

6. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган местного самоуправления по месту жительства (далее именуется - уполномоченный орган) либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.

7. Для получения социальных услуг в полустационарной форме гражданин при наличии обстоятельств, предусмотренных подпунктом 1 пункта 5 настоящего Порядка, представляет в уполномоченный орган местного самоуправления по месту своего жительства (пребывания) (далее именуется - уполномоченный орган) следующие документы:

1) заявление гражданина по форме, установленной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;

2) копию документа, удостоверяющего личность заявителя, в том числе страницы с отметкой, подтверждающей регистрацию заявителя по месту жительства (пребывания);

3) копию справки, подтверждающей факт установления инвалидности заявителя, выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, либо копию справки, подтверждающей факт установления инвалидности заявителя, выданной врачебно-трудовой экспертной комиссией (для заявителей, являющихся инвалидами), и копию индивидуальной программы реабилитации заявителя, выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (при наличии);

4) заключение врачебной комиссии лечебно-профилактического учреждения о способности к самообслуживанию и об отсутствии противопоказаний к предоставлению социальных услуг в условиях дневного пребывания.

Для получения социальных услуг в полустационарной форме гражданин при наличии обстоятельств, предусмотренных подпунктами 2, 3 пункта 5 настоящего Порядка, предоставляет только заявление по форме, установленной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.

8. В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" документы, указанные в пункте 7 настоящего Порядка представляются заявителем лично на бумажном носителе или в форме электронного документа.

Заявитель несет ответственность за достоверность и полноту представленных сведений и документов, в том числе представленных в форме электронного документа.

9. Датой подачи заявления на получение социальных услуг считается день подачи заявления и всех необходимых документов в уполномоченный орган.

10. Уполномоченный орган в течение двух рабочих дней с даты подачи заявления оформляет акт обследования условий жизнедеятельности заявителя и принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления и документов, предусмотренных пунктом 7 настоящего Порядка.

О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме.

11. Для получения социального обслуживания в полустационарной форме гражданин вправе выбрать поставщика социальных услуг из числа включенных в реестр поставщиков социальных услуг.

12. В случае признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме уполномоченным органом формируется индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее именуется - индивидуальная программа) по форме, установленной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, в двух экземплярах. Один экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом, передается гражданину или его представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в уполномоченном органе.

Для граждан, нуждающихся в социальных услугах, предоставляемых организациями, в отношении которых функции и полномочия учредителя осуществляет Министерство социальных отношений Челябинской области, либо негосударственными поставщиками социальных услуг, индивидуальная программа формируется Министерством социальных отношений Челябинской области.

Перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг вносится в индивидуальную программу.

13. При отсутствии на момент формирования индивидуальной программы мест у поставщика (поставщиков) социальных услуг уполномоченным органом либо Министерством социальных отношений Челябинской области обеспечивается учет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании.

14. Прием на социальное обслуживание в полустационарной форме условиях дневного пребывания осуществляется на основании индивидуальной программы при представлении:

1) документов, предусмотренных пунктом 7 настоящего Порядка;

2) оригинала документа, удостоверяющего личность гражданина;

3) документов, подтверждающих среднедушевой доход заявителя (за период 12 календарных месяцев, предшествующих приему на социальное обслуживание), представляемых заявителем лично либо полученных уполномоченным органом муниципального образования по месту жительства заявителя в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

15. Заявитель вправе не представлять документы, указанные в подпункте 3 пункта 14 настоящего Порядка, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Уполномоченный орган самостоятельно запрашивает их в рамках межведомственного взаимодействия.

16. К медицинским противопоказаниям, в связи с наличием которых гражданину может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме, относятся:

туберкулез любых органов и систем с бактериовыделением, подтвержденным методом посева;

лепра;

острые инфекционные заболевания либо хронические инфекционные заболевания в стадии обострения, тяжелого течения и (или) заразные для окружающих, а также лихорадки, сыпи неясной этиологии;

злокачественные новообразования, сопровождающиеся обильными выделениями;

хронические и затяжные психические расстройства с тяжелыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями, в том числе связанные с употреблением психоактивных веществ;

эпилепсия с частыми припадками;

гангрена и некроз легкого, абсцесс легкого;

трахеостома, каловые, мочевые свищи, пожизненная нефростома, стома мочевого пузыря (при невозможности выполнения реконструктивной операции на мочевых путях и закрытия стомы), не корригируемое хирургически недержание мочи, противоестественный анус (при невозможности восстановления непрерывности желудочно-кишечного тракта);

тяжелые хронические заболевания кожи с множественными высыпаниями и обильным отделяемым;

пороки развития лица и черепа с нарушением функции дыхания, жевания, глотания;

заболевания, осложненные гангреной конечности.

17. При обращении заявителя к поставщику социальных услуг с ним в течение одного рабочего дня заключается договор о предоставлении социальных услуг в соответствии с типовой формой, установленной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.

18. Срок предоставления социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания соответствует длительности заезда. График заездов ежегодно утверждается уполномоченным органом.

19. Виды, объем и условия предоставления социальных услуг устанавливаются стандартом предоставления социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания, предусмотренным разделом VII настоящего Порядка.

 

III. Оплата предоставления социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания

 

20. Социальные услуги предоставляются бесплатно, за частичную и полную плату.

21. Социальные услуги предоставляются бесплатно:

несовершеннолетним;

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

в случае если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Челябинской области для основных социально-демографических групп населения.

22. Получателям социальных услуг, не отнесенным к категориям граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно, социальные услуги, предусмотренные стандартом социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме в условиях дневного пребывания, предоставляются поставщиками социальных услуг за частичную или полную плату.

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и полуторной величиной прожиточного минимума, установленного в Челябинской области.

Размер платы за предоставление социальных услуг является существенным условием договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между получателем социальных услуг (его законным представителем) и поставщиком социальных услуг.

23. Предоставление социальных услуг, не предусмотренных перечнем социальных услуг, утвержденным Законом Челябинской области от 23 октября 2014 года N 36-ЗО "Об организации социального обслуживания граждан в Челябинской области", или сверх объема, утвержденного стандартом предоставления социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания, предусмотренным разделом VII настоящего Порядка, осуществляется за полную оплату.

24. Порядок взимания платы за предоставление социальных услуг устанавливается договором о предоставлении социальных услуг.

25. Показатели качества социальных услуг по видам социальных услуг устанавливаются стандартом предоставления социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания, предусмотренным разделом VII настоящего Порядка.

 

IV. Прекращение предоставления социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания

 

26. Получатель социальных услуг (его законный представитель) вправе отказаться от социального обслуживания в полустационарной форме в условиях дневного пребывания. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу предоставления социальных услуг.

27. Прекращение предоставления социальных услуг производится в следующих случаях:

по личному заявлению получателя социальных услуг;

при окончании срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) по истечении срока договора о предоставлении социальных услуг;

при нарушении гражданином (его представителем) условий заключенного договора о социальном обслуживании в порядке, установленном договором;

при грубом нарушении (более 2 раз за период пребывания в организации, предоставляющей социальные услуги) правил внутреннего распорядка;

в случае прекращения обстоятельств, на основании которых гражданин был признан нуждающимся в социальном обслуживании;

при наличии медицинских противопоказаний к обслуживанию.

 

V. Контроль за предоставлением социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания

 

28. Контроль за предоставлением социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме в условиях дневного пребывания, осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

 

VI. Требования к деятельности поставщиков социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания

 

29. Поставщики социальных услуг обязаны соблюдать требования законодательства о социальном обслуживании граждан и настоящего Порядка, а также соответствовать следующим требованиям:

1) наличие выданного в установленном порядке санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии санитарным правилам зданий, строений, сооружений и (или) помещений, необходимых для предоставления социальных услуг;

2) наличие лицензии на осуществление видов деятельности, отвечающих уставным целям и предмету деятельности поставщика социальных услуг, но требующих специального разрешения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

3) предоставление в рамках основной деятельности социальных услуг, входящих в перечень социальных услуг, утвержденный Законом Челябинской области от 23.10.2014 года N 36-ЗО "Об организации социального обслуживания граждан в Челябинской области", по одной из форм социального обслуживания или по всем формам социального обслуживания в полном объеме и в соответствии с настоящим Порядком;

4) наличие на праве собственности, аренды, субаренды, безвозмездного пользования, оперативного управления недвижимого имущества, необходимого для предоставления соответствующих социальных услуг;

5) отсутствие приостановления деятельности в установленном законодательством порядке;

6) отсутствие проведения в отношении поставщика социальных услуг процедуры ликвидации или несостоятельности (банкротства).

 

VII. Стандарт предоставления социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания

 

N

п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги

Объем социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования

Показатели качества предоставления социальной услуги

I.

Социально-бытовые услуги

1.

Организация досуга и отдыха

обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми и иными видами индивидуального досуга, организация кружковой работы, анимационные услуги, проведение развлекательных мероприятий, предоставление питания

получатели социальных услуг должны иметь свободный доступ к предметам досуга. Использование этих предметов осуществляется в соответствии с правилами внутреннего распорядка организации, предоставляющей социальные услуги, и с учетом состояния здоровья получателей социальных услуг

книжный фонд - не менее 1 книги на одного получателя социальных услуг, подписка- не менее чем на

5 журналов (газет), наличие не менее

5 комплектов настольных игр на 100 получателей социальных услуг, не менее

1 телевизора на этаж. Развлекательные, в том числе анимационные, мероприятия и кружковая работа проводятся по плану организации, предоставляющей социальные услуги. Предоставление одноразового питания (напиток и хлебобулочное изделие)

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

47,10

1) наличие планов досуговой деятельности;

2) наличие учетной документации

II.

Социально-медицинские услуги

2.

Оказание медицинской помощи в соответствии с имеющимися лицензиями на осуществление медицинской деятельности, в том числе выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг

измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, приобретение за счет средств получателя услуг лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения по назначению врача

услуга предоставляется при наличии соответствующей лицензии на осуществление медицинской деятельности

ежедневно

сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

47,10

1) ведение учетной документации;

2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;

3) отсутствие замечаний по результатам контроля

3.

Консультирование по социально-медицинским вопросам

организация информационных встреч с получателями социальных услуг

консультирование может осуществляться сотрудниками организации, предоставляющей социальные услуги, а также приглашенными экспертами по вопросам здорового образа жизни, профилактики заболеваний, обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и другим актуальным вопросам

не реже 1 раза в квартал

сроки соответствуют периоду социального обслуживания в стационарной форме, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

15,70

1) полнота предоставления услуги (услуга должна удовлетворять потребности клиентов);

2) наличие учетной документации

4.

Проведение занятий по адаптивной физической культуре

проведение занятий по физической культуре

занятия физкультурой, спортивные мероприятия проводятся при отсутствии медицинских противопоказаний

1 раз в неделю

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

31,40

1) наличие в штате специалиста по адаптивной физической культуре;

2) наличие учетной документации

III. Социально-психологические услуги

5.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

проведение консультаций психологом организации, предоставляющей социальные услуги, проведение тренингов, проведение занятий в клубах общения и взаимоподдержки

психологическое консультирование осуществляется по личному обращению получателя социальных услуг

объем должен соответствовать потребности получателя социальных услуг

1 раз в период заезда

15,70

1) отсутствие чрезвычайных ситуаций, связанных с негативным психологическим климатом в семье получателя социальных услуг;

2) наличие в штате специалиста- психолога

6.

Социально-психологический патронаж

обеспечение психологического сопровождения получателя социальных услуг

патронаж осуществляется при выявлении необходимости длительного наблюдения за психологическим состоянием получателя социальных услуг

объем должен соответствовать потребности получателя социальных услуг

по мере необходимости

15,70

1) отсутствие чрезвычайных ситуаций, связанных с негативным психологическим климатом в семье получателя социальных услуг;

2) наличие в штате специалиста- психолога

IV. Социально-правовые услуги

7.

Консультирование по социально- правовым вопросам

предоставление услуг по юридическому консультированию по вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг и предоставлением мер социальной поддержки

услуга предоставляется при наличии в штате специалиста-юриста

при необходимости

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

15,70

1) полное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг;

2) наличие учетной документации

V. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности

8.

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) и членов их семьи пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

предоставление услуг по обучению получателя социальных услуг, его родственников навыкам использования средств индивидуального ухода и технических средств реабилитации

услуга предоставляется инвалидам и получателям социальных услуг, утратившим способность к самообслуживанию и самостоятельному передвижению, их родственникам

объем услуги определяется потребностью получателя социальных услуг, но не чаще 2 раз в неделю

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

47,10

1) полное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг;

2) наличие учетной документации

9.

Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами

предоставление услуг по обучению и консультированию родственников граждан, утративших способность к самообслуживанию, по уходу на дому

услуга предоставляется родственникам граждан, утративших способность к самообслуживанию

ежедневно

однократно в рамках курса

47,10

1) полное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг;

2) наличие учетной документации

10.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

реализация мероприятий по социально-средовой ориентации, социально-бытовой адаптации и реабилитации

реабилитационные мероприятия для инвалидов проводятся в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации

в объеме, установленном индивидуальными программами реабилитации получателей социальных услуг, в том числе индивидуальными программами реабилитации инвалидов

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

15,70

1) наличие в штате специалистов, оказывающих социальные услуги;

2) наличие учетной документации

11.

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

проведение занятий по обучению получателей социальных услуг основам компьютерной грамотности

услуга предоставляется в соответствии с индивидуальными возможностями здоровья получателей социальных услуг

объем услуги определяется планом работы организации, предоставляющей социальные услуги

однократно в рамках курса

47,10

1) увеличение доли получателей социальных услуг, которым предоставлена данная услуга, в общем числе получателей социальных услуг;

2) увеличение доли пожилых граждан, пользующихся компьютерной техникой

 

Утвержден
постановлением Правительства
Челябинской области
от 21 октября 2015 г. N 546-П

 

Порядок
предоставления социальных услуг по реабилитации несовершеннолетних граждан поставщиками социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания

 

I. Общие положения

 

1. Настоящий Порядок устанавливает правила предоставления социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания (далее именуются - социальные услуги в полустационарной форме) поставщиками социальных услуг в Челябинской области детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями здоровья, детям, находящимся под диспансерным наблюдением в учреждениях здравоохранения, детям, находящимся в трудной жизненной ситуации (далее именуется - несовершеннолетние), проживающим на территории Челябинской области.

2. Предоставление социальных услуг в полустационарной форме направлено на эффективную социализацию несовершеннолетних.

3. Результатом предоставления социальных услуг является обеспечение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг, оказание помощи в обеспечении основных его жизненных потребностей.

 

II. Порядок обращения за получением социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания

 

4. Социальные услуги в полустационарной форме предоставляются несовершеннолетним гражданам, проживающим на территории Челябинской области, при наличии обстоятельств, ухудшающих и способных ухудшить условия их жизнедеятельности.

5. К обстоятельствам, ухудшающим или способным ухудшить условия жизнедеятельности несовершеннолетних граждан, при которых предоставляются социально-реабилитационные услуги, относятся:

1) наличие инвалидности;

2) нахождение под диспансерным наблюдением в медицинских организациях;

3) нахождение в трудной жизненной ситуации, связанной с насилием, внутрисемейным конфликтом, межличностным конфликтом.

6. Срок предоставления социальных услуг соответствует длительности заезда. График заездов ежегодно утверждается уполномоченным органом местного самоуправления муниципального образования Челябинской области либо Министерством социальных отношений Челябинской области.

Уполномоченным органом при предоставлении социальных услуг организациями, в отношении которых функции и полномочия учредителя осуществляют органы местного самоуправления, является уполномоченный орган местного самоуправления муниципального образования Челябинской области (далее именуется - уполномоченный орган).

Уполномоченным органом при предоставлении социальных услуг организациями, в отношении которых функции и полномочия учредителя осуществляет Министерство социальных отношений Челябинской области, либо негосударственными (коммерческими и некоммерческими) организациями социального обслуживания, в том числе социально ориентированными некоммерческими организациями (далее именуются - негосударственные организации социального обслуживания) является Министерство социальных отношении Челябинской области.

7. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме является поданное в письменной или электронной форме заявление законного представителя несовершеннолетнего гражданина о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган по месту жительства либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.

8. Для получения социальных услуг в полустационарной форме законный представитель несовершеннолетнего гражданина представляет в уполномоченный орган по месту жительства следующие документы:

1) заявление по форме, утвержденной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;

2) копию документа, удостоверяющего личность, в том числе страницу с отметкой, подтверждающей регистрацию заявителя по месту жительства, копию свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);

3) копию справки, подтверждающей факт установления инвалидности несовершеннолетнего, выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, либо копию справки, подтверждающей факт установления инвалидности несовершеннолетнего гражданина, выданной врачебно-трудовой экспертной комиссией, и копию индивидуальной программы реабилитации инвалида, выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (при наличии у несовершеннолетнего гражданина инвалидности);

4) заключение медицинской организации о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме, по форме, установленной Министерством здравоохранения Российской Федерации;

5) документ, подтверждающий полномочия законного представителя несовершеннолетнего (в случае если в интересах несовершеннолетнего выступает опекун или попечитель);

6) справку (направление), выданную медицинской организацией, содержащую информацию об основном диагнозе заболевания ребенка (в случае если несовершеннолетний гражданин не является инвалидом);

7) карту профилактических прививок получателя социальных услуг по форме 063-У;

8) справку об отсутствии контактов с инфекционными больными.

9. В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" документы, указанные в пункте 8 настоящего Порядка, представляются заявителем лично на бумажном носителе или в форме электронного документа.

Заявитель несет ответственность за достоверность и полноту представленных сведений и документов, в том числе представленных в форме электронного документа.

10. Датой подачи заявления на получение социальных услуг считается день подачи заявления и всех необходимых документов в уполномоченный орган.

11. Уполномоченный орган в течение двух рабочих дней с даты подачи заявления оформляет акт обследования условий жизнедеятельности заявителя и принимает решение о признании несовершеннолетнего гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления и документов, предусмотренных пунктом 8 настоящего Порядка.

О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме.

12. Основаниями для отказа в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме являются:

1) отсутствие оснований для признания несовершеннолетнего гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме, предусмотренных пунктом 5 настоящего Порядка;

2) наличие медицинских противопоказаний в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме;

3) представление неполного комплекта документов, подлежащих представлению заявителем лично, документов, утративших силу, либо наличие в представленных документах, необходимых для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и указанных в пункте 8 настоящего Порядка, противоречивых, неполных или недостоверных сведений, а также наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке;

4) представление заявления и документов в форме электронного документа без электронной подписи заявителя.

О принятом решении заявитель информируется в письменной форме.

Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.

13. Обращения в интересах несовершеннолетнего гражданина, поданные от иных граждан, государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений о предоставлении несовершеннолетнему гражданину социальных услуг в полустационарной форме рассматриваются уполномоченным органом, и принимается решение о признании несовершеннолетнего гражданина нуждающимся в социальных услугах в полустационарной форме либо об отказе в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме. Решение принимается при наличии документов, указанных в пункте 8 настоящего Порядка.

14. В случае признания несовершеннолетнего гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме уполномоченным органом в течение 5 рабочих дней формируется индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее именуется - индивидуальная программа) по форме, установленной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, в двух экземплярах. Один экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом, передается законному представителю несовершеннолетнего гражданина в срок не более десяти рабочих дней с подачи гражданином заявления. Второй экземпляр индивидуальной программы, подписанный законным представителем несовершеннолетнего гражданина, остается в уполномоченном органе.

15. Перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг вносится в индивидуальную программу.

16. Для получения социальных услуг в полустационарной форме законный представитель несовершеннолетнего гражданина вправе выбрать поставщика социальных услуг из числа включенных в реестр поставщиков социальных услуг Челябинской области.

17. При отсутствии на момент формирования индивидуальной программы мест у поставщика (поставщиков) социальных услуг уполномоченным органом либо Министерством социальных отношений Челябинской области обеспечивается учет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании.

18. Прием на социальное обслуживание в полустационарной форме осуществляется на основании индивидуальной программы при предоставлении:

1) документов, предусмотренных пунктом 8 настоящего Порядка;

2) оригинала следующих документов документа, удостоверяющего личность гражданина.

19. При обращении заявителя к поставщику социальных услуг с ним в течение одного рабочего дня заключается договор о предоставлении социальных услуг в соответствии с типовой формой, установленной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.

20. Виды, объем и условия предоставления социальных услуг устанавливаются стандартом предоставления социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания, предусмотренным разделом VII настоящего Порядка.

 

III. Оплата предоставления социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания

 

21. Социальные услуги в полустационарной форме несовершеннолетним гражданам предоставляются бесплатно.

22. Показатели качества социальных услуг по видам социальных услуг устанавливаются стандартом предоставления социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания, предусмотренным разделом VII настоящего Порядка.

 

IV. Прекращение предоставления социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания

 

23. Получатель социальных услуг (его законный представитель) вправе отказаться от социального обслуживания в полустационарной форме в условиях дневного пребывания. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу предоставления социальных услуг.

24. Прекращение предоставления социальных услуг производится в следующих случаях:

по личному заявлению получателя социальных услуг;

при окончании срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) по истечении срока договора о предоставлении социальных услуг;

при нарушении условий заключенного договора о социальном обслуживании в порядке, установленном договором;

при грубом нарушении (более 2 раз за период пребывания в организации, предоставляющей социальные услуги) правил внутреннего распорядка;

при наличии медицинских противопоказаний к обслуживанию.

 

V. Контроль за предоставлением социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания

 

25. Контроль за предоставлением социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме в условиях дневного пребывания, осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

 

VI. Требования к деятельности поставщиков социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания

 

26. Поставщики социальных услуг обязаны соблюдать требования законодательства о социальном обслуживании граждан и настоящего Порядка, а также соответствовать следующим требованиям:

1) наличие выданного в установленном порядке санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии санитарным правилам зданий, строений, сооружений и (или) помещений, необходимых для предоставления социальных услуг;

2) наличие лицензии на осуществление видов деятельности, отвечающих уставным целям и предмету деятельности поставщика социальных услуг, но требующих специального разрешения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

3) предоставление в рамках основной деятельности социальных услуг, входящих в перечень социальных услуг, Законом Челябинской области от 23.10.2014 г. N 36-ЗО "Об организации социального обслуживания граждан в Челябинской области", по одной из форм социального обслуживания или по всем формам социального обслуживания в полном объеме и в соответствии с настоящим Порядком;

4) наличие на праве собственности, аренды, субаренды, безвозмездного пользования, оперативного управления недвижимого имущества, необходимого для предоставления соответствующих социальных услуг;

5) отсутствие приостановления деятельности в установленном законодательством порядке;

6) отсутствие проведения в отношении поставщика социальных услуг процедуры ликвидации или несостоятельности (банкротства).

 

VII. Стандарт предоставления социальных услуг по реабилитации несовершеннолетних граждан поставщиками социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания

 

п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги

Объём социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

Показатели качества предоставления социальной услуги

I. Социально-бытовые услуги

1.

Обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами

размещение получателей услуг в многоместных комнатах

помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью. Помещения по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенные температура и влажность воздуха, запыленность, загазованность, шум, вибрация). При размещении клиентов в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояние и (по возможности) психологическая совместимость

объём услуги устанавливается в соответствии с нормативами обеспечения площадью жилых помещений, предусмотренными соответствующими санитарными правилами и нормами

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

соответствие жилой площади, предоставленной получателю социальных услуг, установленным нормативам и требованиям, отсутствие замечаний по результатам контроля

2.

Обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами

обеспечение питанием при длительности нахождения более трех часов

2 - кратный или

3-кратный приём пищи с интервалами в 3,5 - 4 часа

питание должно быть регулярным, разнообразным, приготовлено из доброкачественных продуктов, предоставлено с учетом состояния здоровья несовершеннолетнего. Питание должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и правилам

в соответствии с утверждёнными нормами питания

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

1) соблюдение норм питания;

2) наличие учётной документации;

3) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;

4) отсутствие замечаний по результатам контроля

3.

Обеспечение мягким инвентарем в соответствии с утвержденными нормативами

предоставление в пользование постельных принадлежностей

постельные принадлежности должны быть чистыми и удобными в пользовании. Предоставляются несовершеннолетним для дневного сна в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами и правилами

в соответствии с утвержденными нормативами обеспечения мягким инвентарем получателей услуг в полустационарной форме

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

1) наличие учетной документации;

2) отсутствие замечаний по результатам контроля

4.

Предоставление в пользование мебели

предоставление в пользование мебели

предоставляемая мебель должна соответствовать государственным стандартам на детскую и школьную мебель, антропометрическим характеристикам, индивидуальным психофизическим особенностям детей, должна находиться в технически исправном состоянии. Мебель должна быть удобной в пользовании, отвечать требованиям современного дизайна. При использовании мягкой мебели обязательно наличие съемных чехлов

спальные комнаты оборудуют мебелью: одному несовершеннолетнему младше 10 лет, пребывающему в организации, предоставляющей социальные услуги, более 5 часов предоставляются 1 кровать, 1 прикроватный коврик. В помещениях устанавливаются специальные шкафы для хранения игрушек и пособий

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

1) соответствие количества и качества предоставленной получателю социальных услуг мебели установленным нормам;

2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;

3) отсутствие замечаний по результатам контроля

5.

Организация досуга и отдыха

обеспечение книгами, развивающими играми, игрушками, канцелярскими принадлежностями, музыкальными инструментами, спортивным инвентарём, проведение анимационных мероприятий

несовершеннолетние должны иметь свободный доступ к предметам досуга. Предметы досуга должны соответствовать: санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, возрасту несовершеннолетних, современному дизайну

в соответствии с правилами внутреннего распорядка

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

1) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;

2) отсутствие замечаний по результатам контроля

6.

Предоставление услуг прачечной

смена постельного белья

чистое белье выдается в просушенном и проглаженном виде

смена постельного белья осуществляется не реже одного раза в неделю

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

1) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;

2) отсутствие замечаний по результатам контроля

II. Социально-медицинские услуги

7.

Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий

массаж, физиопроцедуры, лечебная физкультура, иные процедуры

услуги предоставляются детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями здоровья, детям, состоящим под диспансерным наблюдением в организациях здравоохранения, с учетом медицинских показаний и при наличии соответствующей лицензии индивидуально для каждого клиента в соответствии с рекомендациями врача в специально оборудованных помещениях

объем должен соответствовать потребности получателя социальных услуг

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

1) ведение учетной документации;

2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;

3) отсутствие замечаний по результатам контроля

8.

Оказание медицинской помощи в соответствии с имеющимися лицензиями на осуществление медицинской деятельности, в том числе выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг

предоставление медицинских услуг, предусмотренных имеющимися лицензиями на осуществление медицинской деятельности

предоставляется при наличии соответствующей лицензии на осуществление медицинской деятельности

объём должен соответствовать потребности получателя социальных услуг

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

1) ведение учётной документации;

2) отсутствие замечаний по результатам контроля

9.

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни (санитарно-просветительская работа)

формирование и закрепление у несовершеннолетних необходимых навыков личной гигиены, формирование половой культуры подростков, ответственного отношения к семейной жизни, предупреждение возникновения вредных привычек у несовершеннолетних или избавление от них

услуга включает организацию и проведение лекций, бесед, индивидуальных и групповых занятий, оформление стендов, выпуск информационных материалов

1 раз в неделю

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

1) ведение учётной документации;

2) полнота охвата несовершеннолетних санитарно-просветительской работой;

3) наличие учетной документации

III. Социально-психологические услуги

10.

Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)

услуга включает в себя проведение психологической диагностики и обследования личности, психологической коррекции, психопрофилактической работы

психологическая помощь должна оказываться с использованием современных методов и технологий

объем должен соответствовать потребности получателя социальных услуг

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

1) наличие в штате специалиста - психолога;

2) наличие оформленных результатов оказания психологической помощи

11.

Социально-психологический патронаж семьи несовершеннолетнего

осуществление выхода в семью, где проживает ребенок, для осмотра и составления заключения о социально-психологической обстановке в семье, проведение работы по предупреждению и преодолению кризиса

осуществляется специалистом-психологом в случае проживания семьи несовершеннолетнего в том же муниципальном образовании, в котором расположена организация, предоставляющая услуги

объём должен соответствовать потребности получателя социальных услуг

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

наличие письменно оформленных результатов патронажа

IV. Социально-педагогические услуги

12.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

предоставление услуг по педагогической коррекции, педагогической диагностике и консультированию

социально-педагогическая коррекция должна проводиться с использованием современных методов и технологий

объем должен соответствовать потребности получателя социальных услуг

в течение заезда

наличие письменно оформленных результатов диагностики, проведенных коррекционных мероприятий и дальнейших рекомендаций

13.

Организация воспитания детей

предоставление услуг по формированию положительного восприятия окружающего мира, в том числе в игровой форме

услуга предоставляется с учетом физического и психического состояния ребенка

объем услуги определяется планами работы организации

в течение заезда

1) наличие планов организации воспитательного процесса;

2) увеличение доли детей, участвующих в культурно-досуговых мероприятиях, в общем числе получателей социальных услуг

V. Социально-трудовые услуги

14.

Организация помощи в получении образования и (или) квалификации

проведение мероприятий по содействию в профессиональной подготовке (переподготовке) получателей социальных услуг

услуга должна предоставляться с учётом интересов несовершеннолетнего

объём должен соответствовать потребности получателя социальных услуг

сроки соответствуют периоду социального обслуживания

наличие разработанных программ по профессиональной ориентации и документальное отражение их применения

VI. Социально-правовые услуги

15.

Консультирование по социально-правовым вопросам

обеспечивает полное представление об установленных законодательством правах и обязанностях несовершеннолетних

осуществляется по мере необходимости

объём услуги определяется потребностью получателя социальных услуг

сроки соответствуют периоду социального обслуживания

1) полное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг;

2) наличие учетной документации

VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг

16.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

проведение мероприятий, направленных на социально-трудовую реабилитацию несовершеннолетних

трудовое воспитание включает в себя самообслуживание, работу на приусадебном участке, работу в мастерских с учётом интересов ребенка

в соответствии с содержанием программ трудового обучения

сроки соответствуют периоду социального обслуживания

1) наличие разработанных программ социально-трудовой реабилитации и документальное отражение их применения

17.

Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах

проведение занятий по обучению навыкам поведения в быту и общественных местах

услуга предоставляется несовершеннолетним, как в организации, предоставляющей социальные услуги, так и за пределами таких организаций

объем услуги определяется планом работы организации, предоставляющей социальные услуги

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

1) увеличение доли получателей социальных услуг, которым предоставлена данная услуга, в общем числе получателей социальных услуг;

2) наличие учетной документации

18.

Обучение детей-инвалидов и членов их семьи пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

предоставление услуг по обучению получателя социальных услуг, его родственников навыкам использования средств индивидуального ухода и технических средств реабилитации

услуга предоставляется детям-инвалидам, утратившим способность к самообслуживанию и самостоятельному передвижению, их родственникам

объем услуги определяется потребностью получателя социальных услуг, но не чаще 2 раз в неделю

сроки соответствуют периоду социального обслуживания, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

наличие учетной документации

 

Утвержден
постановлением Правительства
Челябинской области
от 21 октября 2015 г. N 546-П

 

Порядок
предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

 

I. Общие положения

 

1. Настоящий Порядок устанавливает правила предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщиками социальных услуг в Челябинской области.

2. Социальное обслуживание на дому включает в себя предоставление социальных услуг гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, направленное на улучшение условий их жизнедеятельности при сохранении пребывания гражданина в привычной благоприятной среде - месте его проживания.

3. Результатом предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.

 

II. Порядок обращения за получением социальных услуг на дому

 

4. Социальные услуги на дому предоставляются одиноким или одиноко проживающим гражданам старше 18 лет, проживающим на территории Челябинской области. В отдельных случаях с учетом индивидуальных жизненных обстоятельств социальные услуги на дому могут быть предоставлены гражданам, проживающим в составе семьи. Решение о предоставлении социальных услуг на дому гражданам, проживающим в составе семьи, принимается уполномоченным органом местного самоуправления по месту жительства (пребывания) заявителя (далее именуется - уполномоченный орган).

5. К обстоятельствам, ухудшающим или способным ухудшить условия жизнедеятельности граждан, при которых гражданину предоставляются социальные услуги на дому, относятся:

1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание и (или) самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

2) наличие в семье инвалида, в том числе ребенка-инвалида, нуждающегося в постоянном постороннем уходе.

6. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.

7. Для получения социальных услуг в форме социального обслуживания на дому гражданин представляет в уполномоченный орган следующие документы:

1) заявление гражданина (его законного представителя) по форме, установленной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;

2) копию документа, удостоверяющего личность заявителя (его законного представителя);

3) справку о составе семьи, выданную органом местного самоуправления муниципального образования Челябинской области или жилищно-эксплуатационным предприятием;

4) заключение врачебной комиссии медицинской организации о степени утраты способности заявителя к самообслуживанию и (или) самостоятельному передвижению и об отсутствии противопоказаний к предоставлению социальных услуг на дому;

5) копию справки, подтверждающей факт установления инвалидности заявителя, выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, либо копию справки, подтверждающей факт установления инвалидности заявителя, выданной врачебно-трудовой экспертной комиссией (для заявителей, являющихся инвалидами), и копию индивидуальной программы реабилитации заявителя, выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (при наличии);

6) копии документов, подтверждающих статус лица, имеющего право на внеочередное или преимущественное получение социальных услуг на дому в соответствии с действующим законодательством;

7) документы, подтверждающие среднедушевой доход заявителя, за 12 месяцев, предшествующих дате обращения за получением социальных услуг.

Датой подачи заявления на получение социальных услуг считается день подачи заявления и всех необходимых документов.

8. Гражданин вправе не представлять документы, указанные в подпунктах 3, 7 пункта 7 настоящего Порядка, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Уполномоченный орган самостоятельно запрашивает их в рамках межведомственного взаимодействия.

9. Уполномоченный орган в течение двух рабочих дней с даты подачи заявления и документов, предусмотренных пунктом 7 настоящего Порядка, оформляет акт обследования условий жизнедеятельности заявителя и принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления.

О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме.

10. Для получения социального обслуживания на дому гражданин (его законный представитель) вправе выбрать поставщика социальных услуг из числа включенных в реестр поставщиков социальных услуг.

11. В случае признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании уполномоченным органом формируется индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее именуется - индивидуальная программа) по форме, установленной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, в двух экземплярах. Один экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом, передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней с даты подачи гражданином заявления. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в уполномоченном органе.

Для граждан, нуждающихся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому, предоставляемых организациями, находящимися в ведении Министерства социальных отношений Челябинской области, либо негосударственными поставщиками социальных услуг, индивидуальная программа формируется Министерством социальных отношений Челябинской области.

12. Прием на социальное обслуживание на дому осуществляется на основании индивидуальной программы и документов, предусмотренных пунктом 7 настоящего Порядка.

13. Перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг вносится в индивидуальную программу.

14. При отсутствии на момент обращения заявителя мест у поставщика (поставщиков) социальных услуг уполномоченным органом либо Министерством социальных отношений Челябинской области (при предоставлении социальных услуг организациями, находящимися в ведении Министерства социальных отношений Челябинской области, либо негосударственными поставщиками социальных услуг) обеспечивается учет заявителей.

15. К медицинским противопоказаниям, в связи с наличием которых гражданину может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг на дому относятся:

туберкулез любых органов и систем с бактериовыделением, подтвержденным методом посева;

лепра;

острые инфекционные заболевания либо хронические инфекционные заболевания в стадии обострения, тяжелого течения и (или) заразные для окружающих, а также лихорадки, сыпи неясной этиологии;

злокачественные новообразования, сопровождающиеся обильными выделениями;

хронические и затяжные психические расстройства с тяжелыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями, в том числе связанные с употреблением психоактивных веществ;

эпилепсия с частыми припадками;

гангрена и некроз легкого, абсцесс легкого;

трахеостома, каловые, мочевые свищи, пожизненная нефростома, стома мочевого пузыря (при невозможности выполнения реконструктивной операции на мочевых путях и закрытия стомы), не корригируемое хирургически недержание мочи, противоестественный анус (при невозможности восстановления непрерывности желудочно-кишечного тракта);

тяжелые хронические заболевания кожи с множественными высыпаниями и обильным отделяемым;

пороки развития лица и черепа с нарушением функции дыхания, жевания, глотания;

заболевания, осложненные гангреной конечности.

16. При обращении заявителя к поставщику социальных услуг в течение одного рабочего дня с заявителем заключается договор о предоставлении социальных услуг в соответствии с типовой формой, установленной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.

17. Виды, объем и условия предоставления социальных услуг на дому устанавливаются стандартом предоставления социальных услуг на дому, предусмотренным разделом VI настоящего Порядка.

 

III. Оплата предоставления социальных услуг на дому

 

18. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно и за полную или частичную плату.

19. Социальные услуги предоставляются бесплатно:

несовершеннолетним;

участникам и инвалидам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов;

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

в случае если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Челябинской области для основных социально-демографических групп населения.

20. Получателям социальных услуг на дому, не отнесенным к категориям граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно, социальные услуги, предусмотренные стандартом социальных услуг, предоставляемых на дому, предоставляются поставщиками социальных услуг за плату.

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и полуторной величиной прожиточного минимума, установленного в Челябинской области.

Размер платы за предоставление социальных услуг на дому является существенным условием договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между получателем социальных услуг (его законным представителем) и поставщиком социальных услуг.

Предоставление социальных услуг, не предусмотренных перечнем социальных услуг, утвержденным Законом Челябинской области от 23.10.2014 г. N 36-ЗО "Об организации социального обслуживания граждан в Челябинской области" или сверх объема, установленного стандартом предоставления социальных услуг на дому, предусмотренным разделом VII настоящего Порядка, осуществляется за полную плату.

21. Порядок взимания платы за предоставление социальных услуг устанавливается договором о предоставлении социальных услуг.

22. Показатели качества социальных услуг, оказываемых на дому, по видам социальных услуг устанавливаются стандартом предоставления социальных услуг на дому, предусмотренным разделом VII настоящего Порядка.

 

IV. Прекращение предоставления социальных услуг на дому

 

23. Получатель социальных услуг (его законный представитель) вправе отказаться от социального обслуживания на дому. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, сформированную в порядке, установленном действующим законодательством.

24. Прекращение социального обслуживания на дому производится в следующих случаях:

по личному заявлению получателя социальных услуг;

при прекращении обстоятельств, на основании которых гражданин признан нуждающимся в социальном обслуживании;

при наличии медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому;

при окончании срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечении срока договора о предоставлении социальных услуг;

при нарушении гражданином (его законным представителем) условий заключенного договора о социальном обслуживании в порядке, установленном договором;

в случае смерти получателя социальных услуг;

в случае ликвидации поставщика социальных услуг;

на основании решения суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;

при осуждении получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.

 

V. Контроль за предоставлением социальных услуг на дому

 

25. Контроль за предоставлением социальных услуг на дому осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

 

VI. Требования к деятельности поставщиков социальных услуг на дому

 

26. Поставщики социальных услуг обязаны соблюдать требования законодательства о социальном обслуживании граждан и настоящего Порядка, а также соответствовать следующим требованиям:

1) наличие выданного в установленном порядке санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии санитарным правилам зданий, строений, сооружений и (или) помещений, необходимых для предоставления социальных услуг;

2) наличие лицензии на осуществление видов деятельности, отвечающих уставным целям и предмету деятельности поставщика социальных услуг, но требующих специального разрешения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

3) предоставление в рамках основной деятельности социальных услуг, входящих в перечень социальных услуг, утвержденный Законом Челябинской области от 23.10.2014 г. N 36-ЗО "Об организации социального обслуживания граждан в Челябинской области", по одной из форм социального обслуживания или по всем формам социального обслуживания в полном объеме и в соответствии с настоящим Порядком;

4) наличие на праве собственности, аренды, субаренды, безвозмездного пользования, оперативного управления недвижимого имущества, необходимого для предоставления соответствующих социальных услуг;

5) отсутствие приостановления деятельности в установленном законодательством порядке;

6) отсутствие проведения в отношении поставщика социальных услуг процедуры ликвидации или несостоятельности (банкротства).

 

VII. Стандарт предоставления социальных услуг на дому

 

N

п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги

Объем социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования

(рублей)

Показатели качества предоставления социальной услуги

I.

Социально-бытовые услуги

1.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов

приобретение за счет средств получателя социальных услуг и доставка продуктов (горячих обедов), промышленных товаров, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, журналов, лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, в том числе по заключению врачей

суммарный вес доставляемых товаров не должен превышать 5 килограммов за одно посещение

3 раза в неделю

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

45,78

1) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;

2) отсутствие замечаний по результатам контроля

2.

Помощь в приготовлении пищи

оказание помощи в приготовлении горячей пищи из продуктов получателя социальных услуг, разогрев пищи

для получателей социальных услуг, полностью утративших способность к самообслуживанию, осуществляется приготовление горячего питания; для получателей социальных услуг, частично утративших способность к самообслуживанию, предоставляется помощь в подготовке полуфабрикатов.

Продолжительность услуги должна быть не более 1 часа за одно посещение

3 раза в неделю

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

45,78

1) наличие учетной документации;

2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;

3) отсутствие замечаний по результатам контроля

3.

Помощь в приеме пищи (кормление)

оказание помощи в приеме пищи

услуга предоставляется получателям социальных услуг, полностью утратившим способность к самообслуживанию

1 раз в день (за исключением выходных и праздничных дней)

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

45,78

1) наличие учетной документации,

2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;

3) отсутствие замечаний по результатам контроля

4.

Оплата за счет средств получателя жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи в соответствии с квитанциями, передача показаний приборов учета коммунальных услуг

услуга предоставляется получателям социальных услуг, полностью или частично утратившим способность к самообслуживанию

2 раза в месяц

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

45,78

1) отсутствие долга по оплате жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

2) наличие учетной документации;

3) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;

4) отсутствие замечаний по результатам контроля

5.

Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

сдача в специализированные организации за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная доставка

услуга предоставляется получателям социальных услуг, полностью или частично утратившим способность к самообслуживанию

1 раз в месяц

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

137,34

1) наличие учетной документации;

2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;

2) отсутствие замечаний по результатам контроля

6.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения)

приобретение за счет средств получателя социальных услуг топлива, осуществление топки печей, доставка воды, покупка воды осуществляется за счет средств получателя социальных услуг

доставка воды осуществляется в объеме не более 20 литров за одно посещение

3 раза в неделю

сроки соответствуют периоду отопительного сезона

45,78

1) наличие учетной документации;

2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;

3) отсутствие замечаний по результатам контроля

7.

Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений

содействие за счет средств получателя социальных услуг в проведении ремонта силами специализированных организаций или третьих лиц, контроль выполнения работ по ремонту

услуга предоставляется получателям социальных услуг, полностью или частично утратившим способность к самообслуживанию

1 раз в год

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

91,56

1) наличие учетной документации;

2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;

3) отсутствие замечаний по результатам контроля

8.

Уборка жилых помещений

уборка жилого помещения работниками поставщика социальных услуг или с привлечением третьих лиц

получателям социальных услуг, полностью утратившим способность к самообслуживанию, предоставляется услуга по влажной уборке жилого помещения с протиранием горизонтальных поверхностей; получателям социальных услуг, частично сохранившим способность к самообслуживанию, оказывается содействие в уборке жилого помещения

1 раз в две недели, при предоставлении одной услуги объем площади составляет не более 40 кв. метров

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

45,78

1) наличие учетной документации;

2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;

3) отсутствие замечаний по результатам контроля

9.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья осуществлять за собой уход

содействие в проведении гигиенических процедур, смена адсорбирующего белья

услуга предоставляется лицам, полностью утратившим способность к самообслуживанию

1 раз в день (за исключением выходных и праздничных дней)

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

91,56

1) опрятный внешний вид получателей социальных услуг;

2) отсутствие неприятного запаха;

3) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;

4) отсутствие замечаний по результатам контроля

10.

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

предоставление помощи в написании писем рукописных или с использованием электронных устройств и сети Интернет, а также отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

услуга предоставляется получателям социальных услуг, которые по состоянию здоровья не способны осуществить указанные действия самостоятельно

по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

91,56

1) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;

2) отсутствие замечаний по результатам контроля

II.

Социально-медицинские услуги

11.

Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг

измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, содействие в обеспечении лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения по льготным рецептам и доставка их на дом

услуга предоставляется получателям социальных услуг, полностью или частично утратившим способность к самообслуживанию

1 раз в день (за исключением выходных и праздничных дней)

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

91,56

1) наличие учетной документации, 2) отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг;

3) отсутствие замечаний по результатам контроля

12.

Содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе льготных

оказание содействия в подготовке документов и предоставлении их в компетентные органы и организации. Содействие в приобретении путевок за счет средств получателя социальных услуг

услуга предоставляется при наличии правовых оснований

1 раз в год

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

137,34

ведение учетной документации

13.

Проведение занятий по адаптивной физической культуре

проведение занятий по физической культуре

занятия физической культурой проводятся с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг

1 раз в неделю

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

91,56

1) увеличение числа получателей социальных услуг, вовлеченных в занятия;

2) наличие учетной документации

14.

Консультирование по социально-медицинским вопросам

предоставление консультаций на дому

консультирование может осуществляться сотрудниками организации, предоставляющей социальные услуги, а также приглашенными экспертами по вопросам здорового образа жизни, профилактики заболеваний, обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и другим актуальным вопросам

1 раз в квартал

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

137,34

наличие учетной документации

III.

Социально-психологические услуги

 

15.

Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)

проведение консультаций психологом организации, предоставляющей социальные услуги

психологическое консультирование осуществляется по личному обращению получателя социальных услуг при наличии в штате организации специалиста-психолога

объем должен соответствовать потребности получателя социальных услуг

1 раз в неделю,

при необходимости - 2 раза в неделю

91,56

отсутствие чрезвычайных ситуаций, связанных с негативным психологическим климатом в семье получателя социальных услуг

16.

Социально-психологический патронаж

обеспечение психологического сопровождения получателя социальных услуг

патронаж осуществляется при выявлении необходимости длительного наблюдения за психологическим состоянием получателя социальных услуг при наличии в штате организации специалиста-психолога

объем должен соответствовать потребности получателя социальных услуг

по мере необходимости

91,56

отсутствие чрезвычайных ситуаций, связанных с негативным психологическим климатом в семье получателя социальных услуг

IV.

Социально-правовые услуги

17.

Консультирование по социально-правовым вопросам

предоставление услуг по юридическому консультированию по вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг и мер социальной поддержки

услуга предоставляется при необходимости

по необходимости

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

137,34

полное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг

18.

Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг, в том числе содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки

предоставление услуг по консультированию и помощи в оформлении документов, необходимых для получения мер социальной поддержки

услуга предоставляется при наличии права получателя социальных услуг на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством

объем услуги определяется действующим законодательством

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

91,56

полное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг

19.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

предоставление услуг по оказанию содействия в восстановлении утраченных юридически значимых документов и оформлению новых

услуга предоставляется получателям социальных услуг, полностью утратившим способность к самообслуживанию и самостоятельному передвижению

объем услуги определяется потребностью получателя социальных услуг в соответствии с законодательством

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

91,56

полное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг

V.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности

20.

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

предоставление услуг по обучению получателя социальных услуг, его родственников навыкам использования средств индивидуального ухода и технических средств реабилитации

услуга предоставляется инвалидам и получателям социальных услуг, утратившим способность к самообслуживанию и самостоятельному передвижению, их родственникам

объем услуги определяется потребностью получателя социальных услуг, но не чаще 2 раз в неделю

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

137,34

полное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг

21.

Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами

предоставление услуг по обучению и консультированию родственников граждан, утративших способность к самообслуживанию, по уходу на дому

услуга предоставляется родственникам граждан, утративших способность к самообслуживанию

1 раз в течение курса

однократно в рамках курса

91,56

1) полное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг;

2) наличие учетной документации

22.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

содействие в проведении реабилитационных мероприятий, предусмотренных индивидуальной программой реабилитации инвалида

услуга предоставляется инвалидам

объем услуги определяется индивидуальной программой реабилитации инвалида

сроки соответствуют периоду социального обслуживания на дому, предусмотренному договором о предоставлении социальных услуг

183,12

полное удовлетворение потребности получателей социальных услуг в данном виде услуг

 

Утвержден
постановлением Правительства
Челябинской области
от 21 октября 2015 г. N 546-П

 

Порядок
предоставления срочных социальных услуг поставщиками социальных услуг

 

1. Настоящий Порядок устанавливает правила предоставления срочных социальных услуг поставщиками социальных услуг в Челябинской области.

2. Срочное социальное обслуживание включает в себя предоставление неотложной социальной помощи гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, направленной на поддержание их жизнедеятельности. Срочные социальные услуги предоставляются гражданам, проживающим (пребывающим) на территории Челябинской области.

3. Результатами предоставления срочных социальных услуг являются преодоление трудной жизненной ситуации, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг.

4. При определении необходимых гражданину видов срочных социальных услуг учитываются его нуждаемость в получении таких социальных услуг, обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, для организации оказания гражданину своевременной адресной социальной помощи.

5. К обстоятельствам, ухудшающим или способным ухудшить условия жизнедеятельности граждан, при которых гражданину предоставляются срочные социальные услуги, относится нуждаемость гражданина в неотложной материальной, натуральной и иной срочной помощи в связи с:

1) отсутствием работы и средств к существованию;

2) утратой жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий, пожара и тому подобного;

3) наличием внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличием насилия в семье;

4) иными обстоятельствами, требующими предоставления неотложной социальной помощи.

6. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган муниципального образования Челябинской области (далее именуется - уполномоченный орган) либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.

7. Для получения срочных социальных услуг гражданин представляет в уполномоченный орган по месту жительства следующие документы:

1) заявление гражданина (его законного представителя) по форме, утвержденной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;

2) копию документа, удостоверяющего личность заявителя, его законного представителя;

3) справку о составе семьи, выданную органом местного самоуправления муниципального образования Челябинской области или жилищно-эксплуатационным предприятием;

4) документы, подтверждающие наличие обстоятельств, указанных в пункте 5 настоящего Порядка.

8. Заявитель вправе не представлять документы, указанные в подпунктах 3, 4 пункта 7 настоящего Порядка, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Уполномоченный орган самостоятельно запрашивает их в рамках межведомственного взаимодействия.

9. Датой подачи заявления на получение социальных услуг считается день подачи заявления и всех необходимых документов.

10. Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

11. При поступлении заявления уполномоченный орган принимает решение об определении вида срочной социальной помощи и поставщика срочных социальных услуг.

12. Срочные социальные услуги предоставляются бесплатно.

13. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.

14. Заявитель вправе отказаться от срочных социальных услуг. Отказ оформляется в письменной форме.

15. Виды, объем и условия предоставления срочных социальных услуг регламентируются стандартом предоставления срочных социальных услуг, предусмотренных пунктом 18 настоящего Порядка.

16. Срочные социальные услуги в виде выплаты единовременного социального пособия предоставляются в соответствии с постановлением Правительства Челябинской области от 20.06.2012 г. N 332-П "Об Административном регламенте предоставления государственной услуги "Выплата единовременного социального пособия".

17. Поставщики социальных услуг обязаны соблюдать требования законодательства о социальном обслуживании граждан и настоящего Порядка, а также соответствовать следующим требованиям:

1) наличие выданного в установленном порядке санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии санитарным правилам зданий, строений, сооружений и (или) помещений, необходимых для предоставления социальных услуг;

2) наличие лицензии на осуществление видов деятельности, отвечающих уставным целям и предмету деятельности поставщика социальных услуг, но требующих специального разрешения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

3) предоставление в рамках основной деятельности социальных услуг, входящих в перечень социальных услуг, утвержденный Законом Челябинской области от 23.10.2014 г. N 36-ЗО "Об организации социального обслуживания граждан в Челябинской области", по одной из форм социального обслуживания или по всем формам социального обслуживания в полном объеме и в соответствии с настоящим Порядком;

4) наличие на праве собственности, аренды, субаренды, безвозмездного пользования, оперативного управления недвижимого имущества, необходимого для предоставления соответствующих социальных услуг;

5) отсутствие приостановления деятельности в установленном законодательством порядке;

6) отсутствие проведения в отношении поставщика социальных услуг процедуры ликвидации или несостоятельности (банкротства).

18. Стандарт предоставления срочных социальных услуг

 

N

п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги

Объем социальной услуги

Сроки предоставления социальной услуги

Показатели качества предоставления социальной услуги

1.

Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов

предоставление горячего питания

услуга предоставляется в столовой организации, предоставляющей срочные социальные услуги, либо ином предприятии общественного питания

1 раз в день

сроки определяются индивидуальной нуждаемостью получателя социальных услуг

соответствие питания установленным санитарно-гигиеническим нормам

2.

Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости

предоставление сезонной одежды, обуви и иных предметов первой необходимости

услуга предоставляется в случае острой необходимости

не чаще двух раз в год

единовременно

соответствие одежды и обуви сезонности и размеру

3.

Содействие в получении временного жилого помещения

предоставление отдельного жилого помещения либо койко-места в жилом помещении

услуга предоставляется при нуждаемости гражданина, пострадавшего от чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий, при организации пункта временного размещения

до момента ликвидации обстоятельств, обусловивших нуждаемость получателя социальной услуги, но не более 1 месяца

единовременно

соответствие жилого помещения установленным санитарно-гигиеническим нормам

4.

Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

консультирование по вопросам оказания мер социальной поддержки, социального обслуживания населения, оказание содействия в оформлении документов, необходимых для получения мер социальной поддержки

услуга предоставляется при необходимости

услуга должна удовлетворять потребность гражданина

сроки определяются индивидуальной нуждаемостью получателя социальных услуг

1) ведение учетной документации; 2) отсутствие обоснованных жалоб получателей срочных социальных услуг

5.

Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей

проведение консультаций с психологом организации, предоставляющей срочные социальные услуги, при содействии религиозных организаций либо по "телефону доверия"

услуга предоставляется по мере необходимости

услуга должна удовлетворять потребность гражданина

сроки определяются индивидуальной нуждаемостью получателя социальных услуг

1) ведение учетной документации; 2) отсутствие обоснованных жалоб получателей срочных социальных услуг

6.

Разовая выплата единовременного социального пособия

оказание материальной помощи

услуга предоставляется по мере необходимости

услуга предоставляется не чаще 1 раза в год

единовременно

ведение учетной документации

 

 

Обнаружив в тексте ошибку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Дата публикации: 13 ноября, 2015 [02:07]
Дата изменения: 13 ноября, 2015 [02:07]